Защита прав потребителей в Санкт-Петербурге

Наверное, каждый из нас хотя бы раз в жизни, столкнулся с тем, что приобрел товар ненадлежащего качества, а продавец не захотел его заменить или вернуть уплаченные за него денежные средства, или недобросовестный исполнитель отказывается исполнять договор оказания каких-либо услуг или работ или исполняет его с нарушением.

Конечно, государство пытается как-то помочь своим гражданам, принимая ряд мер, направленных на защиту прав потребителей.

Однако уровень защиты граждан от действий недобросовестных продавцов и исполнителей все равно остается низким, и количество жалоб с каждым годом неуклонно растет.

Зачастую в этом виноваты сами граждане, поскольку не знают какие права им предоставлены Законном «О защите прав потребителей», а также иными нормативными актами.

Также это связано и с тем, что на недобросовестных продавцов и исполнителей работают юристы, которые знают, как можно надавить на строптивого потребителя, для того чтобы он отозвал свои требования.

Поэтому, чтобы отстоять свои интересы перед недобросовестными продавцом или исполнителем, необходимо знать какие у потребителя есть права и как ими максимально эффективно можно воспользоваться.

Если Вам нужна квалифицированная консультация юриста, то Вы можете обратиться к нам, заполнив заявку на странице "Вопросы и ответы" и наши специалисты бесплатно ответят на любой Ваш вопрос, касающейся защиты прав потребителей.

Кроме того, для того чтобы повысить правовой уровень знаний граждан, на странице "Полезная информация потребителю", мы будем публиковать статьи, которые как мы надеемся помогут Вам защитить свои права.